최근 위니아 김치냉장고에서 화제가 발생하면서 화재 방지를 위해 산업통상자원부 국가기술표준원과 자발적 수거 동의 조치를 통해서 노후 김치냉장고에 대해 자발적 리콜을 시행한다고 발표했는데요.
이에 위니아 딤채 김치냉장고를 사용하고 계시는 많은 분들이 리콜 대상인지 알고 싶어 하시는 분들이 많습니다. 이번 시간에는 위나이 담채 리콜 모델 확인방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
이번 위니아 김치냉장고 화재는 장기간 사용에 따른 릴레이 접점과 인쇄회로기판 절연 손상으로 계전기 접점부에서 접촉 불량 등이 발생해 화재가 발생했습니다.
위니아 딤채는 장기 사용한 노후 김치냉장고 부품의 열화 현상과 습기. 먼지가 오래 방치된 데 따른 합선 현상 등에 의해 화재가 발생할 수 있다며 화재 사고를 예방하기 위해 원인으로 추정되는 부품을 수거. 교체한다고 합니다.
위니아 딤채 김치냉장고 리콜 대상 모델은 2005년 9월 이전에 생산된 제품으로 총 278만 대입니다. 전면에 조작용 디스플레가 있고 하단에는 기계실이 있는 뚜껑형 구조의 모델입니다.
자신이 사용하는 김치 냉장고가 리콜 대상 모델인지 확인하는 방법은 제품에 부착된 에너지소비효율 등급 모델명 (DD-12031D)과 표시사항에 있는 형명과 제조기간으로 확인할 수 있습니다.
또한 위니아 딤채 홈페이지를 통해서 리콜대상 모델은 확인할 수 있는데요. 위니아 홈페이지에서 '서비스 신청/ 변경' 메뉴에서 '무상수거, 무상점검 신청' 메뉴를 선택합니다.
신청화면에서 모델명을 조회하면 리콜대상인지 확인할 수 있습니다. 모바일로도 조회가 가능하기 때문에 스마트폰에서도 신청할 수 있습니다.
위니아 딤채 리콜대상 홈페이지 바로가기
www.winiaaid.com/service/free/request
위니아 딤채 리콜대상 김치냉장고 모델명은 앞자리가 DD/DB/DB/DE ~ 등으로 시작하는 김치냉장고입니다. 2005년 9월 이전 생산된 모델만 해당됩니다.
사용하고 계시는 모델이 리콜 대상이라면 접수신청을 하시기 바랍니다.
고객센터를 통해서 리콜모델인지 확인할 수 있지만 현재 문의가 많아서 상담이 원활하지 못한 것 같습니다. 오전보다는 오후에 연결을 해보시는 것이 좋습니다.
이번 리콜 대상의 김치냉장고를 사용하고 있는 소비자라면 연중 상시로 기간 제한 없이 노후부품을 무상으로 교체 받을 수 있습니다.
또한 고객이 신제품 구매를 원할 시 할인혜택을 전용한 보상판매를 받을 수 있습니다. 정확한 보상판매는 모델이 따라 차이가 있지만 5만원에서 최대 30만원까지 할인 된다고 합니다.
보상판매 관련해서는 위니아 고객센터측에서는 자세한 안내를 받기 어려우며 보상판매는 판매 대리점을 통해서 알아보시는 것이 좋습니다.
최대 30만원을 할인받기 위해서는 신형을 구입해야 받을 수 있으며 보급형 모델은 보상판매 혜택이 크지는 않은것 같습니다.
혹시라도 딤채 김치냉장고를 사용하고 계신 분들은 리콜대상인지 확인해보시기 바랍니다. 저도 부모님 댁 김치냉장고를 한번 확인해 봐야 할 것 같습니다. 감사합니다.
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